注:本文发表于2022年3月.
对于旅行者来说,在经历了一段时间的坏消息之后,情况正在好转. 这要归功于全州和全国的COVID-19数字下降, 冒险者们又开始上路了(还有机场), 入住率的反弹速度比预期的要快.
尽管许多与大流行有关的限制和要求已经取消, 一些协议仍然存在. 加州酒店下面 & 住宿业协会最新 重新开放的指导方针, 完全接种疫苗的酒店客人和游客在室内公共区域不需要戴口罩, 但未接种疫苗的人在室内需要戴口罩. 在英国的郡县 洛杉矶, Mendocino, and 圣克拉拉然而,无论疫苗接种状况如何,所有人都需要在室内使用口罩. 尽管有这样的要求,但许多业内人士对前景持乐观态度.
“酒店是有弹性的,”该组织发言人皮特·希兰(Pete Hillan)说 加州酒店住宿协会. “他们非常擅长了解自己的市场营销和客人的需求. 酒店将从疫情中恢复过来,变得更加强大, 无论是bbin游戏官网如何对待客人,还是如何支持bbin游戏官网的员工."
不过,在不断改善的大环境中,也出现了一些小问题. 自去年夏天以来,游客们就成群结队地来到这里, 酒店正面临着历史性的劳动力短缺——同样的员工危机也在影响着餐馆, retail, 以及其他行业.
“不幸的是,bbin游戏官网的酒店业在疫情期间失去了大量工人, 一些永久,希兰说。. “雇佣新员工可不像按电灯开关那么简单. 他们需要接受专业训练, 学习健康和安全措施, and, 在某些情况下, 他是根据工会资历被召回的. 所有这些都需要时间."
据酒店业统计, 当疫情在2020年春季爆发时, 美国酒店裁员约6人.200万员工. 到2022年左右,这些工人中只有一部分被重新雇用. 在南加州, 例如,也许是最有能力反弹的地区之一,只有70%的被解雇的酒店员工被重新雇用.
对于旅行者来说,这意味着在一些酒店,服务可能有限. 大堂酒吧或餐厅可能不营业. 前往机场或购物区的班车服务可能不运行或缩短时间. 办理登机手续的队伍可能会稍长一些.
“bbin游戏官网正在尽最大努力让游客对他们所能期待的服务水平抱有期望,希兰说。. “bbin游戏官网不希望现在出现的失误让未来的旅客感到气馁."
酒店正在用创造性的变通办法来缓解员工短缺带来的问题, 比如鼓励客人重复使用床单和毛巾, 或者询问客人是否愿意在入住期间放弃客房服务. 一些公司已经停止了客房服务,代之以Door Dash等送餐应用. 还有一些人依靠自助登记和结账. (你可以在到达之前做好准备的一种方法是:如果酒店有应用程序,就下载它. 这款应用程序可以让你顺利登记入住,并帮助你使用一些便利设施, 比如餐厅或游泳池的预订.)